Szkolenia z komunikacji dla zespołów, menedżerów i zarządów firm
Problemy w firmach rzadko wynikają z braku kompetencji. Powodem często jest niewłaściwa komunikacja między ludźmi. Pomożemy Ci ją uporządkować — od prowadzenia rozmów i przekazywania informacji po rozwiązywanie konfliktów i współpracę między działami. Dzięki praktycznym ćwiczeniom i realnym przykładom z życia firm uczestnicy mogą od razu wykorzystać zdobytą wiedzę w codziennej pracy.
Dopytaj o szczegółyKomunikacja jest jednym z największych wyzwań w firmach
Bez skutecznej komunikacji:
zespoły się ze sobą nie dogadują
ludzie boją się mówić wprost o ważnych sprawach
feedback nie istnieje lub przynosi więcej szkody, niż pożytku
spotkania są stratą czasu i nie realizują celów biznesowych
brak przepływu informacji powoduje, że ta sama praca jest powielana
konflikty są zamiatane pod dywan
liderzy boją się prowadzić trudne rozmowy z pracownikami
50%
więcej szans na osiąganie celów mają pracownicy dzięki jasnej komunikacji
$420K
tyle wynosi roczny koszt błędów komunikacyjnych w firmie ze 100 pracownikami
86%
liderów wskazuje złą komunikację jako główną przyczynę porażek
Co zmienia dobre szkolenie z komunikacji
Podczas warsztatów uczestnicy uczą się m.in.:
jak prowadzić jasną i rzeczową komunikację w zespole
jak rozwiązywać konflikty zanim przerodzą się w kryzysy
jak prowadzić trudne rozmowy
jak budować kulturę otwartości w organizacji
jak unikać nieporozumień w codziennej pracy
jak tworzyć zgrane zespoły, które odnoszą sukcesy
jak zmienić podejście zarządu do komunikacji z zespołem, aby biznes rozwijał się szybciej
Dwie ważne rzeczy, o których musisz pamiętać!
Nie sprzedajemy „magicznego szkolenia", które rozwiązuje wszystko w jeden dzień
Wiele firm liczy na to, że jedno szkolenie rozwiąże problemy komunikacyjne w zespole. W praktyce poprawa komunikacji to długofalowy proces zmiany nawyków. To sposób prowadzenia spotkań, przekazywania informacji, reagowania na błędy i rozwiązywania konfliktów.
Komunikacja to odpowiedzialność całej organizacji, nie tylko menedżerów
Dlatego skuteczna praca nad komunikacją nie powinna obejmować tylko menedżerów. Jeśli zarząd, liderzy i zespoły działają według różnych zasad komunikacji, zmiana jest bardzo trudna. Prawdziwa poprawa pojawia się dopiero wtedy, gdy cała organizacja zaczyna mówić tym samym językiem, a przykład płynie z góry.
Z czego szkolimy
Komunikacja interpersonalna
- ▶ efektywna komunikacja w zespole
- ▶ udzielanie i przyjmowanie feedbacku
- ▶ zarządzanie konfliktami
- ▶ budowanie zdrowej samooceny
- ▶ stawianie granic w komunikacji
- ▶ empatia w relacjach zawodowych
- ▶ język jako narzędzie budowania relacji i wpływu
- ▶ komunikacja w networkingu (rozmowy 1-1 oraz w grupach)
- ▶ NVC (Porozumienie bez Przemocy)
Zarządzanie zespołami
- ▶ budowanie i rozwijanie zespołów
- ▶ prowadzenie rozmów z pracownikami
- ▶ motywowanie i angażowanie zespołu
- ▶ rozwiązywanie konfliktów w zespole
- ▶ podejmowanie decyzji i delegowanie zadań
Komunikacja zarządcza
- ▶ komunikacja zarządu z zespołami
- ▶ komunikacja strategiczna w organizacji
- ▶ prowadzenie trudnych rozmów na poziomie zarządczym
- ▶ budowanie spójnego przekazu w firmie
Dlaczego powstały te szkolenia
W wielu organizacjach inwestuje się w sprzedaż, marketing i technologię, a znacznie rzadziej w kompetencje komunikacyjne zespołów.
Tymczasem to właśnie komunikacja decyduje o tym, czy wiedza i kompetencje pracowników przekładają się na realne wyniki.
Zainteresowany rozwojem Twoich pracowników i wzrostem wyników biznesowych Twojej firmy?