Przejdź do treści

Zajmiemy się komunikacją w Twojej firmie — od diagnozy po mierzalne efekty

Wspieramy zarządy i właścicieli firm zatrudniających od 50 do 500 osób. Działamy tam, gdzie problemy komunikacyjne są już zbyt splątane, żeby rozwiązać je własnymi siłami. Przejmujemy stery nad komunikacją w wybranych obszarach Twojej organizacji. Doprowadzimy do tego, że Twoi ludzie zagrają do jednej bramki. Jak to robimy?

Zobacz, jak działamy

Rozwiążemy problemy komunikacyjne, na które brakuje Ci już pomysłów

71%

pracowników w Polsce nie czuje się wystarczająco bezpiecznie psychologicznie w pracy

Fundacja Nowe Przestrzenie i Ipsos Polska, „Ile kosztuje milczenie”

7%

tylu Polaków jest zaangażowanych w swoją pracę — przy średniej 12% w Europie

Gallup, „State of the Global Workplace 2026”

70%

różnicy między zaangażowanym a obojętnym zespołem robi jedna osoba — jego menedżer

Gallup, „Managers Account for 70% of Variance in Employee Engagement”

Dwie ważne rzeczy, o których musisz pamiętać

Zanim pokażemy, jak pracujemy

1

Nie sprzedajemy „magicznego szkolenia”, które rozwiązuje wszystko w jeden dzień

Poprawa komunikacji to długofalowy proces zmiany nawyków — sposobu prowadzenia spotkań, przekazywania informacji, reagowania na błędy i rozwiązywania konfliktów.

2

Komunikacja to odpowiedzialność całej organizacji, nie tylko menedżerów

Jeśli zarząd, liderzy i zespoły działają według różnych zasad, zmiana jest bardzo trudna. Prawdziwa poprawa pojawia się dopiero wtedy, gdy cała organizacja mówi tym samym językiem, a przykład płynie z góry.

Jak pracujemy

Pomożemy Ci znaleźć problem, stworzyć plan działania i przypilnujemy, by zmiany przyjęły się w firmie.

  1. Audyt sytuacji w firmie

    Poznajemy strukturę, procesy i to, jak naprawdę przepływa informacja — nie jak powinna według schematu organizacyjnego.

  2. Analiza komunikacji między ludźmi

    Rozmowy z pracownikami na każdym szczeblu, obserwacja spotkań, badanie napięć i miejsc, w których informacja się zatrzymuje.

  3. Plan strategiczny i operacyjny

    Dostajesz dokument, pod którym się podpisujemy: co zmieniamy, w jakiej kolejności, po czym poznamy, że zadziałało.

    • strategia działania
    • cele i wskaźniki
    • priorytety
    • harmonogram
  4. Działanie w praktyce

    Wchodzimy do firmy i pracujemy z ludźmi. Dobieramy narzędzia do problemu, a nie problem do gotowego szkolenia.

    • szkolenia i warsztaty
    • sesje 1-1 i 2-1
    • konsultacje
    • sesje mastermind
    • wsparcie w kryzysie
  5. Weryfikacja efektów

    Wracamy do wskaźników z etapu 3 i sprawdzamy, co się zmieniło. Bez owijania — także wtedy, gdy coś nie zadziałało.

Nie kończymy na raporcie. Ustalamy, co robimy dalej i zostajemy, aż zmiana się utrwali.

Lepsza komunikacja. Sprawniejsze zespoły. Mierzalne efekty.

Osiem zmian, które zobaczysz w swojej organizacji

  • Dziś Pracownicy zamiatają niewygodne sprawy pod dywan, zamiast eskalować je na czas

    Po współpracy Problemy rozwiązywane są na czas, zanim staną się kosztowne

  • Dziś Zarząd dowiaduje się o problemach dopiero wtedy, gdy są już kosztowne

    Po współpracy Informacja płynie między zarządem, menedżerami i pracownikami bez opóźnień

  • Dziś Odpowiedzialność za zadania przerzucana jest między działami

    Po współpracy Jasny podział odpowiedzialności — koniec z „myślałem, że ktoś inny to zrobi”

  • Dziś Pracownicy mówią „tak” na spotkaniu, a później nie realizują ustaleń

    Po współpracy Spotkanie kończy się decyzją, terminem i nazwiskiem

  • Dziś Najgłośniejsi dominują dyskusję, kompetentni i spokojni nie są słyszani

    Po współpracy Potencjał wydobyty z całego zespołu, nie tylko z najgłośniejszych

  • Dziś Menedżerowie unikają trudnych rozmów z pracownikami

    Po współpracy Menedżerowie prowadzą trudne rozmowy, zamiast je odkładać

  • Dziś Zamiast rozwiązywać problemy, zespoły szukają winnych

    Po współpracy Kultura szukania rozwiązań zamiast winnych

  • Dziś Decyzje zarządu są różnie interpretowane w poszczególnych działach

    Po współpracy Decyzje zarządu wdrażane spójnie w całej organizacji

„Zrobiłem twardy rachunek: to jedno milczenie kosztowało naszą firmę 400 000 – 800 000 złotych. Dokładnie tyle mogliśmy odzyskać, gdyby wtedy nie zabrakło mi odwagi do dzielenia się moją opinią.”
Paweł Stanio, Board Member, MPP w raporcie „Ile kosztuje milczenie” (Fundacja Nowe Przestrzenie, Ipsos Polska)

Rozpoznajesz swoich pracowników?

To nie są źli pracownicy. To zachowania, które pojawiają się tam, gdzie komunikacja nie działa.

Bohaterowie na ostatnią chwilę

Odkładają wszystko do momentu, w którym sytuacja robi się krytyczna. Wtedy bohatersko ratują problem, który sami wcześniej stworzyli.

Przytakiwacze

Na spotkaniu wszyscy są zgodni, każdy mówi „zrobimy”, a po spotkaniu okazuje się, że każdy zrozumiał ustalenia trochę inaczej.

„To nie moje”

Doskonale znają swój zakres obowiązków. Szkoda tylko, że kończy się on dokładnie tam, gdzie zaczyna się problem.

Samotne wyspy

Dowożą swoje zadania, ale ich wiedza, kontakty i sposób pracy zostają w ich głowie. Gdy znikają z firmy, znika razem z nimi kawałek organizacji.

Święte krowy

Są w firmie tak długo, tak dużo wiedzą albo mają tak silną pozycję, że trudno powiedzieć im: „to nie działa”.

Wiecznie zajęci

Kalendarz pełny, skrzynka pełna, lista zadań pełna… tylko efektów jakoś nie widać.

Obgadywacze

Mają dużo do powiedzenia o innych, ale gdy pojawia się problem, zamiast porozmawiać wprost, wolą omówić go ze wszystkimi dookoła.

Wszechwiedzący

Świetni w tym, co robią, ale niechętnie dzielą się wiedzą i trudno z nimi współpracować. Mocni indywidualiści, słabi partnerzy dla zespołu.

Pomożemy Ci stworzyć zgrany zespół →

Zakres działań

Działamy w oparciu o szczeble Twojej organizacji

Szczebel 1

Zarząd i właściciele

  • spójne komunikowanie decyzji w całej organizacji
  • komunikacja w czasie zmiany i kryzysu
  • trudne rozmowy na poziomie zarządczym
  • wczesne wychwytywanie problemów z dołu organizacji
  • budowanie jednego przekazu w firmie

Szczebel 2

Menedżerowie

  • prowadzenie trudnych rozmów z pracownikami
  • feedback, który realnie zmienia zachowanie
  • rozwiązywanie konfliktów w zespole
  • delegowanie i jasny podział odpowiedzialności
  • motywowanie i angażowanie zespołu

Szczebel 3

Zespoły i specjaliści

  • mówienie wprost o niewygodnych sprawach
  • współpraca między działami
  • spotkania kończące się decyzją
  • stawianie granic bez konfliktu
  • szukanie rozwiązań zamiast winnych

Poznaj nasz zespół

W ciągu kilkunastu lat pomogliśmy dziesiątkom firm tworzyć zgrane i produktywne zespoły

Kosma Wilk

Kosma Wilk

Założyciel Na Jednej Fali

Prowadzący podcast Na Jednej Fali. Strateg i menadżer operacyjno-wdrożeniowy. Pasjonat komunikacji, dociekliwy rozmówca. Wie jak sprawić, by zespoły się ze sobą dogadywały, a przy tym firma osiągała cele biznesowe.

Arkadiusz Naruk

Arkadiusz Naruk

Trener Biznesu i mówca

Trener biznesu i mówca z 10 międzynarodowymi certyfikatami i dyplomami (CIPT, DTM). Od 2012 szkoli z komunikacji i wystąpień — m.in. NATO, Ambasadę Australii czy Lufthansa.

Magdalena Kostyra

Magdalena Kostyra

Trenerka biznesu, konsultantka

Trenerka biznesu i konsultantka DISC D3. Od lat wdraża standardy jakości obsługi, rozwija ludzi oraz wspiera managerów i kadrę zarządzającą w skutecznej komunikacji oraz realizowaniu wyników sprzedażowych.

Co o nas mówią

Magdalena prowadziła szkolenie w sposób profesjonalny, rzetelny i jednocześnie bardzo przystępny. Materiał był przekazywany w sposób jasny i uporządkowany, dzięki czemu tematy poruszane były łatwe do zrozumienia i angażujące. Prowadząca chętnie odpowiadała na pytania, dbała o dobrą atmosferę podczas spotkania oraz motywowała uczestników do aktywnego udziału.
Bartosz kierownik działu sprzedaży
Interaktywność. Ćwiczenia otwierające głowę :) Arek to przesympatyczny trener z poczuciem humoru :) Nie wyciągał „za uszy", a jednak zachęcał do interakcji i odzywania się.
Uczestnik szkolenia „Public speaking" dla Lyreco, 2025
Wyciągnęłam z tego szkolenia to, na czym mi najbardziej zależało — zrozumiałam siebie i zrozumiałam zespół. Wydaje mi się, że najwięcej ze szkolenia wyniosłam w kwestii panowania nad swoimi emocjami, poznawania potrzeb pracowników i ich różnorodności.
Dorota dyrektor ds. logistyki
Kosma to nie tylko świetny profesjonalista, ale także osoba o wyjątkowych cechach charakteru. Jest ambitny, kreatywny i zawsze trzyma się swoich wartości. Jego zaangażowanie i determinacja sprawiają, że jest niezastąpiony jako współpracownik, ale i jako kolega.
Dominik Szelkowski współpracownik
Nauczyłam się, jak lepiej komunikować się z pracownikami i jak radzić sobie w trudnych sytuacjach, kiedy pracownik się buntuje i brak możliwości dotarcia do niego.
Jowita kierownik operacyjny
Na co dzień pracuję w branży eventowej, gdzie mam okazję współtworzyć różne warsztaty i stoliki dyskusyjne. Jednak poziom, jaki zaprezentował Arek, wykracza poza wszystko, co dotąd widziałam. Ogromne podziękowania — wiedza zdobyta podczas warsztatu zostanie ze mną na długo.
Uczestniczka szkolenia „Pitching i networking" dla PPNT, 2024
Zajęcia ze stylów zachowań DISC pomogły mi dostrzec i zrozumieć różnice w zachowaniu współpracowników. Ćwiczenia z udzielania informacji zwrotnej pozwoliły na zastosowanie zdobytej wiedzy w moim zespole.
Marta dyrektorka oddziału
Arek to charyzmatyczny prowadzący. Świetnie poprowadzony warsztat, dużo ciekawych wątków, niestandardowe ćwiczenia, możliwość indywidualnych konsultacji z prowadzącym.
Uczestnik szkolenia „Pitching i networking" dla PPNT, 2024
Otwartość Kosmy na współpracę i umiejętności komunikacyjne sprawiają, że jest skuteczny pośród ludzi o różnych kompetencjach. Jego przyjazna natura przyczynia się do pozytywnej atmosfery, a jego sportowa motywacja przekłada się na dążenie do ciągłego podnoszenia poprzeczki.
Adam Wojtas wspólnik biznesowy, grafik

Twoje zespoły staną się bardziej produktywne, niż kiedykolwiek

Napisz do mnie